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Les propriétaires d'automobiles qui recherchent des pièces de rechange pour leurs véhicules sont souvent préoccupés par la qualité et la compatibilité.L'utilisation de composants non originaux peut entraîner des problèmes de performance et des risques potentiels pour la sécuritéPour les propriétaires de Toyota et Scion, les services de pièces de rechange des concessionnaires offrent des solutions certifiées par l'usine conçues pour maintenir l'intégrité du véhicule.

Programme de garantie des pièces OEM

La garantie de pièces standard de Toyota couvre les pièces OEM originales, offrant une protection contre les défauts de fabrication.

• Durée de la couverture:12 mois avec kilométrage illimité
• Points éligibles:Toutes les pièces et accessoires d'origine Toyota et Scion
• Remèdes:Remplacement ou réparation gratuit des défauts pendant la période de garantie

Exclusions de garantie

Le programme de garantie spécifie plusieurs limites à la couverture:

• Les articles à porter:Les plaquettes de frein, les disques d'embrayage et autres composants sujets à une usure normale sont exclus de la couverture.
• Problèmes cosmétiques:Les modifications liées à l'apparence dues au vieillissement normal, y compris la décoloration de la peinture ou l'usure intérieure, ne sont pas couvertes par les paramètres de la garantie.
• Erreurs d'installation:Les problèmes résultant d'une installation incorrecte de pièces invalident la protection de la garantie.
• Utilisation de la concurrence:Les pièces utilisées dans les applications de course ou hors route perdent leur admissibilité à la garantie si elles dépassent les conditions normales de fonctionnement.
• Coûts du travail:La garantie ne couvre que les pièces, sauf si l'installation a lieu chez un concessionnaire agréé.

Disponibilité du service

Les concessionnaires de pièces et les départements de service fonctionnent généralement du lundi au vendredi, avec des heures réduites le week-end.Le jour du Nouvel An et le jour du Nouvel An entraînent généralement des fermetures temporaires..

Les techniciens formés en usine dans les centres de service agréés possèdent des connaissances spécialisées des systèmes de véhicules Toyota, assurant un diagnostic et des procédures de réparation appropriés.Cette expertise aide à maintenir les performances du véhicule tout en préservant les protections de garantie.