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자동차 소유주들은 차량 교체 부품을 찾을 때 품질과 호환성에 대한 우려에 직면하는 경우가 많습니다. 비정품 부품을 사용하면 성능 문제와 잠재적인 안전 위험이 발생할 수 있습니다. 토요타 및 사이언 소유주의 경우, 딜러십 부품 부서에서는 차량의 무결성을 유지하도록 설계된 공장 인증 솔루션을 제공합니다.

순정 부품 보증 프로그램

토요타의 표준 부품 보증은 순정 OEM 부품에 대한 보증을 제공하며 제조 결함으로부터 보호합니다. 이 프로그램에는 다음이 포함됩니다.

• 보증 기간: 12개월 무제한 주행 거리
• 적용 대상 품목: 모든 토요타 및 사이언 순정 부품 및 액세서리
• 구제 조치: 보증 기간 중 결함에 대한 무료 교체 또는 수리

보증 제외 사항

보증 프로그램은 보증 범위에 대한 몇 가지 제한 사항을 명시합니다.

• 마모 부품: 브레이크 패드, 클러치 디스크 및 정상적인 마모가 발생하는 기타 부품은 보증 대상에서 제외됩니다. 이러한 품목은 정기적인 유지보수 일정에 따라 처리해야 합니다.
• 외관 문제: 페인트 색 바램 또는 내부 마모를 포함하여 정상적인 노화로 인한 외관 관련 변경은 보증 범위를 벗어납니다.
• 설치 오류: 부품의 부적절한 설치로 인해 발생하는 문제는 보증 보호를 무효화합니다. 제조업체에서 권장하는 서비스 절차를 따라야 합니다.
• 경쟁 용도: 경주 또는 오프로드 용도로 사용된 부품은 정상적인 작동 조건을 초과하므로 보증 대상에서 제외됩니다.
• 공임 비용: 보증은 공인 딜러십에서 설치하는 경우를 제외하고 부품에만 적용됩니다.

서비스 이용 가능 시간

딜러십 부품 및 서비스 부서는 일반적으로 월요일부터 금요일까지 운영되며 주말에는 운영 시간이 단축됩니다. 독립 기념일, 노동절, 크리스마스, 새해 첫날을 포함한 주요 공휴일에는 일반적으로 임시 휴무합니다.

공인 서비스 센터의 공장 교육을 받은 기술자는 토요타 차량 시스템에 대한 전문 지식을 갖추고 있어 올바른 진단 및 수리 절차를 보장합니다. 이러한 전문성은 차량 성능을 유지하면서 보증 보호를 보존하는 데 도움이 됩니다.