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Os proprietários de automóveis que procuram peças de substituição para os seus veículos muitas vezes enfrentam preocupações quanto à qualidade e compatibilidade.A utilização de componentes não originais pode provocar problemas de desempenho e potenciais riscos para a segurançaPara os proprietários da Toyota e da Scion, os departamentos de peças das concessionárias oferecem soluções certificadas pela fábrica, concebidas para manter a integridade do veículo.

Programa de garantia de peças OEM

A garantia de peças padrão da Toyota fornece cobertura para componentes OEM genuínos, oferecendo proteção contra defeitos de fabricação.

• Duração da cobertura:12 meses com quilometragem ilimitada
• Elementos elegíveis:Todas as peças e acessórios originais da Toyota e da Scion
• Remédios:Substituição ou reparação gratuita de defeitos durante o período de garantia

Exclusões da garantia

O programa de garantia especifica várias limitações à cobertura:

• Itens de uso:As pastilhas de travão, os discos de embreagem e outros componentes sujeitos a desgaste normal estão excluídos da cobertura.
• Questões cosméticas:As alterações relacionadas com a aparência devido ao envelhecimento normal, incluindo o desbotamento da pintura ou o desgaste interior, não são abrangidas pelos parâmetros da garantia.
• Erros de instalação:Os problemas decorrentes de uma instalação inadequada da peça invalidam a protecção da garantia.
• Utilização da concorrência:As peças utilizadas em aplicações de corrida ou off-road perdem a elegibilidade à garantia, uma vez que ultrapassam as condições normais de funcionamento.
• Custos de mão de obra:A garantia abrange apenas peças, a menos que a instalação ocorra numa concessionária autorizada.

Disponibilidade do serviço

Os concessionários de peças e departamentos de serviço normalmente operam de segunda a sexta-feira, com horários reduzidos no fim de semana.O dia de Ano Novo geralmente resulta em fechamentos temporários..

Os técnicos treinados em fábrica nos centros de serviço autorizados possuem conhecimentos especializados dos sistemas dos veículos Toyota, garantindo procedimentos adequados de diagnóstico e reparação.Esta experiência ajuda a manter o desempenho do veículo, preservando as proteções da garantia.