وبلاگ

چه تعداد از مالکان خودرو معتقدند که اشکالات نرم‌افزاری به ظاهر جزئی ممکن است خطرات ایمنی غیرمنتظره‌ای را هنگام راه‌اندازی خودروهایشان ایجاد کند؟ نیسان کیکس، یک خودروی شاسی‌بلند جمع‌وجور محبوب، در سال‌های اخیر به دلیل نگرانی‌های ایمنی مختلف، مکرراً در فهرست‌های فراخوان ظاهر شده است. این مقاله یک تجزیه و تحلیل عمیق از حوادث فراخوان نیسان کیکس ارائه می‌دهد که نقص‌های نرم‌افزاری تا خرابی‌های سخت‌افزاری، دلایل فراخوان تا اقدامات اصلاحی را پوشش می‌دهد و بینش‌های جامع و حرفه‌ای را برای کمک به مالکان در درک بهتر وضعیت ایمنی خودرو و اطمینان از سفرهای ایمن‌تر ارائه می‌دهد.

از زمان عرضه به بازار، نیسان کیکس به دلیل طراحی شیک، راندمان سوخت و قیمت نسبتاً مقرون به صرفه، در بین مصرف‌کنندگان محبوبیت پیدا کرده است. با این حال، با افزایش تعداد مالکان، مشکلات احتمالی خودرو به تدریج آشکار شد. اطلاعات فراخوان منتشر شده توسط اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌ها (NHTSA) نشان می‌دهد که فراخوان‌های نیسان کیکس شامل جنبه‌های متعددی از جمله نرم‌افزار، سیستم‌های الکتریکی، کیسه‌های هوا و سیستم‌های فرمان است که تهدیدات بالقوه‌ای برای عملکرد ایمنی خودرو ایجاد می‌کند.

موارد زیر یک تجزیه و تحلیل دقیق از حوادث فراخوان نیسان کیکس، از جمله تاریخ‌های فراخوان، شماره‌های شناسایی، مدل‌های آسیب‌دیده، شرح مشکلات، خطرات احتمالی و اقدامات اصلاحی ارائه می‌دهد و به مالکان کمک می‌کند تا خطرات ایمنی احتمالی را به طور کامل درک کنند.

• تاریخ فراخوان: 3 ژوئن 2025
• شماره فراخوان: 25V324000
• مدل‌های آسیب‌دیده: نیسان کیکس و فرانتیر 2025
• شرح مشکل: صفحه نمایش اطلاعات مرکزی ممکن است هنگام تعویض به دنده عقب خالی شود و از نمایش صحیح دوربین دید عقب جلوگیری کند.
• خطر احتمالی: ناتوانی در نمایش تصاویر دید عقب، دید راننده را به شدت مختل می‌کند و خطر برخورد در هنگام دنده عقب را افزایش می‌دهد.
• اقدامات اصلاحی: نیسان به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری رایگان را برای صفحه‌نمایش اطلاعات مرکزی خودروهای آسیب‌دیده ارائه خواهد کرد. مالکان نامه‌های اطلاع‌رسانی را در 10 ژوئیه 2025 دریافت کردند. شماره‌های سازنده برای این فراخوان PD152 و PMA48 هستند.

• تاریخ فراخوان: 16 آوریل 2025
• شماره فراخوان: 25V188000
• مدل‌های آسیب‌دیده: نیسان کیکس 2025
• شرح مشکل: برخی از برچسب‌های گواهی خودرو ممکن است رتبه‌بندی وزن ناخالص خودرو (GVWR) و رتبه‌بندی وزن محور (GAWR) نادرستی را نشان دهند که به طور بالقوه منجر به اضافه بار خودرو می‌شود. علاوه بر این، برخی از مدل‌های Kicks SR مجهز به چرخ‌های 19 اینچی ممکن است اطلاعات اندازه چرخ نادرستی را روی برچسب‌های گواهی خود داشته باشند.
• خطر احتمالی: اضافه بار خودرو، خطرات تصادف را افزایش می‌دهد. اطلاعات نادرست چرخ و لاستیک ممکن است منجر به باد کردن نامناسب لاستیک شود و به همین ترتیب خطرات تصادف را افزایش دهد.
• اقدامات اصلاحی: نیسان جایگزینی رایگان برچسب‌های گواهی صحیح را برای خودروهای آسیب‌دیده ارائه می‌دهد و برچسب‌های جایگزین را برای مالکان ارسال می‌کند. نامه‌های اطلاع‌رسانی در 27 مه 2025 ارسال شد. شماره‌های سازنده برای این فراخوان PD136 و PMA47 هستند.

• تاریخ فراخوان: 22 دسامبر 2024
• شماره فراخوان: 24V969000
• مدل‌های آسیب‌دیده: نیسان کیکس 2025
• شرح مشکل: هشدار «در حالت پارک نیست» ممکن است در صورت خاموش شدن خودرو بدون تعویض به حالت «P» (پارک) آنطور که انتظار می‌رود فعال نشود.
• خطر احتمالی: اگر خودرو هنگام خاموش شدن در حالت «P» نباشد، ممکن است به طور غیرمنتظره‌ای حرکت کند و خطر واژگونی و برخورد را افزایش دهد.
• اقدامات اصلاحی: نیسان ماژول کنترل بدنه (BCM) را برای خودروهای آسیب‌دیده دوباره پیکربندی می‌کند تا عملکرد هشدار «در حالت پارک نیست» را بدون هزینه فعال کند. برخی از مالکان نامه‌های اطلاع‌رسانی را در 29 ژانویه 2025 دریافت کردند و انتظار می‌رود بقیه مالکان تا 7 مه 2025 اطلاعیه‌ها را دریافت کنند. شماره سازنده برای این فراخوان PMA42 است.

• تاریخ فراخوان: 26 فوریه 2024
• شماره فراخوان: 24V154000
• مدل‌های آسیب‌دیده: 2024 Nissan Titan, Frontier, Infiniti QX60, Pathfinder; 2023-2024 Sentra, Versa, Kicks, Infiniti QX50; و 2023 Rogue
• شرح مشکل: به دلیل مشکلات تولید، ماژول بادکننده کیسه هوای جانبی راننده ممکن است رطوبت را جذب کند و به طور بالقوه از استقرار صحیح کیسه هوا در هنگام برخورد جلوگیری کند.
• خطر احتمالی: عدم استقرار صحیح کیسه هوا ممکن است به اندازه کافی از راننده در هنگام برخورد محافظت نکند و خطرات آسیب را افزایش دهد.
• اقدامات اصلاحی: نیسان مونتاژ کیسه هوای جانبی راننده را به صورت رایگان برای خودروهای آسیب‌دیده تعویض خواهد کرد. نامه‌های اطلاع‌رسانی در 10 آوریل 2024 ارسال شد. شماره‌های سازنده برای این فراخوان PD103، PD104 و PMA34 هستند.

• تاریخ فراخوان: 17 ژوئیه 2023
• شماره فراخوان: 23V496000
• مدل‌های آسیب‌دیده: 2021 Nissan Versa و Kicks
• شرح مشکل: اتصالات الکتریکی متناوب در سنسور گشتاور فرمان برقی (EPS) ممکن است باعث خرابی فرمان برقی شود.
• خطر احتمالی: خرابی فرمان برقی، تلاش فرمان مورد نیاز را افزایش می‌دهد، به ویژه در سرعت‌های پایین، و خطرات تصادف را افزایش می‌دهد.
• اقدامات اصلاحی: نمایندگی‌های نیسان کدهای دسته سنسور گشتاور ستون فرمان را بررسی می‌کنند و در صورت لزوم مونتاژ ستون فرمان را بدون هزینه تعویض می‌کنند. انتظار می‌رفت نامه‌های اطلاع‌رسانی تا 8 سپتامبر 2023 ارسال شود. این فراخوان شامل خودروهایی است که قبلاً تحت شماره فراخوان 22V-693 بازرسی شده‌اند و جایگزینی ستون فرمان را دریافت نکرده‌اند و نیاز به بازرسی مجدد دارند.

• تاریخ فراخوان: 14 سپتامبر 2022
• شماره فراخوان: 22V693000
• مدل‌های آسیب‌دیده: 2021 Nissan Versa و Kicks
• شرح مشکل: اتصالات الکتریکی متناوب در سنسور گشتاور فرمان برقی (EPS) ممکن است باعث خرابی فرمان برقی شود.
• خطر احتمالی: خرابی فرمان برقی، تلاش فرمان مورد نیاز را افزایش می‌دهد، به ویژه در سرعت‌های پایین، و خطرات تصادف را افزایش می‌دهد.
• اقدامات اصلاحی: نمایندگی‌های نیسان کدهای دسته سنسور گشتاور ستون فرمان را بررسی می‌کنند و در صورت لزوم مونتاژ ستون فرمان را بدون هزینه تعویض می‌کنند. انتظار می‌رفت نامه‌های اطلاع‌رسانی تا 9 نوامبر 2022 ارسال شود. شماره‌های سازنده برای این فراخوان PMA10 / PMA25 هستند.

• تاریخ فراخوان: 11 سپتامبر 2019
• شماره فراخوان: 19V654000
• مدل‌های آسیب‌دیده: 2018-2019 Nissan Altima, Armada, Frontier, Kicks, Leaf, Maxima, Murano, NV, NV200, Pathfinder, Rogue, Rogue Sport, Sentra, Titan, Titan Diesel, Versa Note, Versa Sedan; Infiniti Q50, Q60, QX30, QX80; و 2019 Nissan GT-R, Taxi; Infiniti QX50, QX60, Q70, Q70L
• شرح مشکل: تنظیمات دوربین دید عقب و نمایشگر را می‌توان به حالتی تنظیم کرد که تصویر عقب دیگر قابل مشاهده نباشد و سیستم این تنظیم را در دفعه بعد که خودرو به دنده عقب می‌رود حفظ کند.
• خطر احتمالی: ناتوانی در نمایش تصاویر دید عقب، خطرات برخورد را افزایش می‌دهد.
• اقدامات اصلاحی: نیسان مالکان را در مراحل مختلف مطلع خواهد کرد و نمایندگی‌ها به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری رایگان را برای تنظیمات دوربین دید عقب ارائه می‌دهند. این فراخوان در 11 نوامبر 2019 آغاز شد و انتظار می‌رود تمام VINهای آسیب‌دیده فعال شوند.

هنگامی که فراخوان خودرو صادر می‌شود، مالکان باید فعالانه با برنامه فراخوان سازنده همکاری کرده و فوراً برای تعمیر یا تعویض اقدام کنند. این توصیه‌ها را در نظر بگیرید:

• اطلاعات فراخوان را نظارت کنید: از اطلاعیه‌های فراخوان از NHTSA، وب‌سایت رسمی نیسان و رسانه‌های خودرویی مربوطه مطلع باشید تا مشخص شود که آیا خودروی شما تحت تأثیر قرار گرفته است یا خیر.
• با نمایندگی خود تماس بگیرید: پس از دریافت اطلاعیه فراخوان، فوراً با نمایندگی نیسان محلی خود تماس بگیرید تا تعمیر یا تعویض را برنامه‌ریزی کنید.
• مدارک لازم را آماده کنید: هنگام مراجعه به نمایندگی برای خدمات، گواهی ثبت خودرو، شناسنامه مالک و سایر مدارک مربوطه را همراه داشته باشید.
• راه‌حل‌های تعمیر را درک کنید: قبل از سرویس، اطمینان حاصل کنید که برنامه تعمیر را به طور کامل درک کرده‌اید و تأیید کنید که با استانداردهای مورد نیاز مطابقت دارد.
• سوابق خدمات را حفظ کنید: پس از اتمام، تمام اسناد خدمات را برای مراجعات بعدی نگه دارید.

حوادث مکرر فراخوان نه تنها باعث ناراحتی مالکان می‌شود، بلکه مسائل مربوط به کنترل کیفیت را در تولیدکنندگان خودرو نیز نشان می‌دهد. خودروسازان باید مدیریت کیفیت را تقویت کنند، کیفیت محصول را بهبود بخشند و عملکرد ایمنی خودرو را تضمین کنند. در عین حال، نهادهای نظارتی باید بر نظارت بر بازار بیفزایند و شرکت‌ها را به انجام مسئولیت‌های اجتماعی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان ترغیب کنند.

حوادث فراخوان نیسان کیکس به ما یادآوری می‌کند که ایمنی خودرو از اهمیت بالایی برخوردار است. مالکان باید به طور مداوم وضعیت ایمنی خودروی خود را زیر نظر داشته باشند و فوراً به خطرات احتمالی رسیدگی کنند. در همین حال، خودروسازان باید به طور مداوم کیفیت محصول را بهبود بخشند تا خودروهای ایمن‌تر و قابل اطمینان‌تری را در اختیار مصرف‌کنندگان قرار دهند. تنها از طریق تلاش‌های مشترک می‌توانیم یک محیط حمل و نقل ایمن‌تر برای همه ایجاد کنیم.